Cartão de crédito ainda é a forma escolhida pela maior parte dos consumidores brasileiros para pagar compras em shopping. Esse e outros dados sobre o perfil do consumidor de shopping estão na pesquisa “O Comportamento dos Frequentadores de Shoppings Centers”. Esse estudo foi feito pela Fronte para a Associação Brasileira de Shopping Centers, a Abrasce.
De acordo com ele, 74% dos frequentadores de shopping preferem pagar suas contas com cartão de crédito. Outros 63% optam pelo cartão de débito, 52% PIX e 45% dinheiro.
“O que mais chama nossa atenção nesse dado é o fato de que em apenas dois anos, o PIX já seja utilizado por 52% dos consumidores”, reforça Fabio Caldas, sócio da Fronte.
Perfil dos usuários de cartão
Os consumidores que mais utilizam o crédito são mais velhos. No público que tem entre 45 e 59 anos, 78% optam por cartão de crédito quando compram em shopping. E entre aqueles com 30 a 44 anos, são 77% os que escolhem o crédito.
As cidades brasileiras onde há maior parcela da população optando por pagar as contas a crédito são Salvador (82%), Fortaleza (81%) e Belo Horizonte (80%).
PIX é mais popular entre os jovens
Já o PIX é destaque entre quem tem de 17 a 19 anos (59% usam esse meio de pagamento). E também na parcela entre 20 e 29 anos (também 59% deste grupo afirma pagar com PIX as compras nos shoppings).
Já os municípios onde essa forma de pagamento é mais forte são Manaus (66%) e Fortaleza (63%). Também destacam-se Belém (59%), Ananindeua (59%), Goiânia (59%) e Aparecida de Goiânia (59%).
Sobre o perfil do consumidor de shopping
Como já adiantamos por aqui, a principal razão para os consumidores frequentarem shoppings é a necessidade de fazer compras (43%), principalmente de sapatos (58%) e roupas (54%). E o que garante a visita a um shopping – e não a uma loja de rua, por exemplo – é a segurança oferecida por esses empreendimentos, segundo 46% dos entrevistados. Além da praticidade, de acordo com 36%.
Mas sempre reforçamos por aqui que o brasileiro tem uma relação emocional com o shopping, que funciona também como ponto de encontro e de lazer para a nossa população. E essa vocação também está presente na pesquisa, já que logo depois das compras, aparecem como motivações para a visita em shopping: lazer (31%), alimentação (21%) e serviços (5%).
Repercussão
É possível ler outras informações e análises sobre a nossa pesquisa para a Abrasce e o perfil do consumidor de shopping nesta matéria publicada no UOL e também nesta que saiu na Exame.
Sobre a pesquisa
Foram entrevistados 4300 frequentadores de shopping com mais de 17 anos em todo o Brasil no período de fevereiro a março de 2023.