Geomarketing oferece informações poderosas sobre mercado-alvo para varejistas
Você entende o conceito de geomarketing e sua importância para o varejo? Para falar sobre o assunto, entrevistamos João Eduardo Caetano. Ele é professor e CEO da Mapfry, startup responsável pela criação da plataforma – de mesmo nome – que desenvolve estudos de geomarketing de forma simples e acessível.
João Caetano tem uma longa história nesse ramo. Acostumado a ter acesso a estudos populacionais – desde que trabalhava em uma empresa de administração de shopping centers – ele se sentia incomodado em não entender muito bem como usar aqueles dados na prática. Assim, decidiu movimentar a sua vida e carreira e se especializar em geomarketing. Mas algo ainda o deixava inquieto: a falta de ferramentas no mercado que fossem descomplicadas e que levassem o geomarketing para qualquer profissional e negócio. Nasce aí a plataforma Mapfry.
O que é geomarketing
Antes de seguirmos, vale sanar aqui uma dúvida frequente: o que é exatamente o geomarketing? João Caetano explica: “O geomarketing serve para separar uma região que possui uma atividade econômica quente de uma que não possui. Mas isso pode mudar de acordo com o negócio”.
Geolocalização ainda faz sentido com e-commerce?
Você pode estar se perguntando: se a pandemia acelerou a transformação digital e impulsionou o e-commerce, ainda faz sentido investir em estudos de geolocalização? João lembra que desde a antiguidade usa-se a inteligência espacial para entender o ambiente exterior. “Veja os caçadores, por exemplo, que precisavam saber onde estavam os pontos de hidratação ou onde os pássaros faziam ninhos”.
Ele defende que esse tipo de conhecimento continua sendo muito importante. A diferença é que foi delegado aos softwares. “Repare na força dos softwares que fazem o trabalho de geolocalização por nós. Em quase tudo ela está presente, mas está abstraída em soluções”. Ou seja, podemos encontrar a geolocalização por toda parte, seja nos tótens de localização de lojas que ficam nos shoppings ou em aplicativos de transporte ou de delivery, por exemplo.
Geomarketing para todos os negócios
O geomarketing pode ser utilizado por qualquer tipo de varejo. Isso porque todos os negócios são afetados pelo território em que eles atuam. “Até o picolé da praia pode e deve se beneficiar do geomarketing. E não é brincadeira, um dos principais estudos de geomarketing é a localização dos vendedores de picolé na praia. É o conceito de criação de polos de redes de varejo”, diz João Caetano.
Mas é preciso fugir de erros comuns. O geomarketing pode ser utilizado de duas formas: para procurar o melhor ponto para um negócio ou saber qual o melhor tipo de negócio para um imóvel que já existe. Muitas vezes isso se confunde e é um erro misturar a ideia de ter um determinado negócio com o imóvel já existente. “A vocação de um imóvel é independente e espontânea. É preciso entender qual a melhor forma de servir a população do seu entorno”, finaliza João Caetano.
Ouça a conversa na íntegra em nosso canal no Spotify “Nos Corredores do Varejo”.