Tomar as melhores decisões em um espaço de tempo adequado, sem perder o timing do mercado, é um grande desafio para qualquer gestor de negócios. Para aqueles que estão no varejo, mercado em constante transformação, as decisões precisam de mais agilidade ainda.
Neste cenário, a análise de dados é importante porque traz informações úteis para tomadas de decisões como, por exemplo, expansão, atividades e serviços que podem atrair mais público, inovações nos diversos setores, entre outras.
Hoje, com a enorme quantidade de dados disponíveis, existe uma infinidade de possibilidades de análises a serem feitas. Com a ajuda da tecnologia, esses dados são transformados em informações valiosas para que os gestores possam tomar importantes decisões de negócios. Analisar dados, portanto, é cada vez mais necessário.
Mas um bom uso dos dados é mais do que simplesmente fazer uma enorme coleta e jogar tudo em uma planilha. A análise precisa ser feita com método, para que os resultados sejam confiáveis e tragam agilidade e assertividade às decisões.
Tenha objetivos claros
Antes de analisar quaisquer dados, é importante ter definido o que se quer descobrir com eles.
Hoje, a transmissão de dados é muito intensa. Existem diversos objetivos que podem ser atingidos a partir desta análise. Para cada um, há uma estratégia a ser adotada.
Aumentar o fluxo de pessoas no shopping; melhorar o faturamento; atrair um determinado público para o empreendimento; incrementar o mix de produtos, lojas e serviços de acordo com as necessidades das pessoas; expandir a área de atuação; traçar uma estratégia de marketing mais efetiva; são apenas alguns dos objetivos que se pode ter para planejar uma boa análise de dados.
Busca por informação
Hoje, os dados estão em todos os lugares, dos nossos smartphones às câmeras de segurança. Por isso, baseado nos objetivos traçados, é possível sair em busca daqueles dados que podem se transformar em informações relevantes para cada uma das situações.
Lembre-se que o mais importante não é ter uma grande quantidade de dados, mas sim a sua qualidade. Somente assim o que você tem em mãos pode ser convertido em estratégias efetivas para o negócio.
Metodologia
Uma boa metodologia para organizar os dados é fundamental para que as análises sejam confiáveis. Isso também ajuda a reduzir o tempo gasto em coleta e análise porque deixa os dados mais limpos e claros. Para isso é importante definir detalhes como:
– A forma como será feita a coleta e a armazenagem dos dados. Existem diversas técnicas que ajudam a manter e estabelecer padrões em um amontoado de dados. Empresas especializadas certamente terão a expertise necessária para isso.
– Equipe responsável por acompanhar cada projeto. Lembre-se que existem dados que precisam ser acompanhados por um longo tempo. Por isso vale a pena ter um grupo de pessoas que acompanhe este processo, não havendo centralização em apenas uma figura.
– Parâmetros e indicadores para comparação. Este é um ponto que influencia diretamente na análise e por isso precisa ser levado em conta. Estabelecer padrões que ajudem a ler as informações é fundamental para uma análise mais clara e para a extração de insights realistas. Este ponto é essencial e leva algum tempo para estar em pleno funcionamento, se não der certo da primeira vez, não desista. A consolidação dos dados para um melhor entendimento dos negócios leva tempo e precisa ser feita com paciência, técnica e principalmente com conhecimento do negócio.
Análise de Dados e Gestão
Quando se tem dados bem organizados, o processo de análise e gestão tende a ser mais efetivo. E esse é um processo muito importante para dar tangibilidade aos dados levantados e, de fato, transformá-los em material de base para a tomada de decisão, seja ela em relação a aspectos financeiros, vendas, fluxo de pessoas, segurança etc.
Uma análise de dados eficiente poupa o tempo dos gestores, algo que hoje é muito valioso, e resulta em informações claras sobre, por exemplo, tendências, comparações entre concorrentes, evolução de indicadores, registro de documentos etc.
É importante ter em mente que os dados são centrais para qualquer negócio. Eles podem trazer muita informação relevante desde que bem analisados ou tornam-se apenas mais uma coisa que acumulamos nas nossas vidas.